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> CAMBIOS

Comunicate a info@coleccionzero.com en un plazo máximo de 5 días hábiles desde recibida tu compra. 

Deberás incluir en el asunto: 'Solicitud de Cambio' + 'Número de Orden'

Los costos de envío surgidos del 1er cambio quedan a cargo de Coleccion Zero.

Esta bonificación sólo es válida para compras dentro del territorio argentino.

El costo de envío surgido de un cambio posterior corre por cuenta del cliente.

Tené en cuenta que si tu pieza fue realizada a pedido no va a poder admitir cambios ya que fue confeccionada especialmente. 

 

> DEVOLUCIONES

Comunicate a info@coleccionzero.com en un plazo máximo de 5 días hábiles desde recibida tu compra. 

Deberás incluir en el asunto: 'Solicitud de Devolución' + 'Número de Orden'

Los artículos devueltos (en las condiciones abajo descritas) serán reembolsados.

Tené en cuenta que los procesos de reembolso pueden tardar hasta 5 días hábiles, aunque generalmente se reembolsan en el momento.

Si tu pieza fue realizada a pedido no va a poder admitir reembolsos ya que fue realizada especialmente. 

 

*CONDICIONES DE CAMBIO & DEVOLUCIÓN 

Una vez que tu artículo haya sido recibido, procederemos al cambio o reembolso (según corresponda).

Todos los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.

Lamentablemente, por el momento, no podemos admitir cambios ni devoluciones internacionales.